近期,新华区优胜街社区团支部将社区工作人员、社区老党员、社区网格员、社区志愿者分成7支队伍,包括爱心助老服务队、义工修缮服务队、儿童之家托管站、就业指导站、便民利民服务站、法律援助工作站、文体活动指导站,分别深入社区开展“顺民意、解民忧、帮民困”活动。
活动中,社区志愿者清晰认真摸排了当前工作中一些急需解决的问题,通过亲情办公、入户调查、娱乐活动等多种形式,深入居民家中与群众面对面、心贴心交流,及时了解群众的所思、所想、所盼,对群众反映强烈的问题,全力帮助解决;通过发放民情联系卡、设置民情调解QQ群等形式,搭建起经常联系群众、体察民情的平台,让群众有地方说话、有问题能解决,建立起上下联动的矛盾纠纷排查化解机制,营造和谐稳定的发展环境。